POSKOTAKALTIMNEWS.COM,TANJUNG REDEB- Pelayanan air bersih Perumda Batiwakkal Berau dikeluhkan warga diwilayah Gang Kelapa Rinding Berau, yang mengaku bahwa belakangan ini air tidak mengalir 24 jam, bahkan hanya angina yang keluar.

”Kami harap bisa mendapat penjelasan dari kasus kami hadapi ini ,”keluh salah satu pelanggan di wilayah Rinding.

Menanggapi hal itu Direktur Perumda Batiwakkal Saipul Rahman menyempatkan untuk bertemu langsung dengan pelanggan sembari mengawasi pemasangan air valve hari ini (20/7) kemarin.

Menurut Saipul Rahman Air valve ini tujuannya untuk menghilangkan udara yang terjebak di dalam jaringan pipa ketika air sempat tidak mengalir.

“Permasalahan ini sering muncul jika pelanggan berada di wilayah berbukit," ungkap Saipul kepada Budi, sang pelanggan yang mendengarkan dengan perhatian.

Dalam beberapa hari ini akan di evaluasi lagi hasil dari pemasangan air valve ini untuk melihat efektivitas pemasangan alat ini untuk memperlancar tekanan air ke pelanggan.

 "Jika anda pelanggan yang mengalami masalah serupa agar dapat melaporkan ke bagian pelayanan di 081346320101 atau 081352603900," himbau Saipul. (sep)